サン共同税理士法人に参加したきっかけは?
私は妻の祖父から事業承継する形で税理士事務所を開業してから10年間、ずっと個人税理士事務所を経営し、現状に目立った不満もなく過ごしていました。
有難いことに既存のお客様や各種士業などのビジネスパートナーからの紹介で、売上は順調に右肩上がりで伸びてはいたのですが、自分を含めたスタッフ全員が40代ということもあり、RPAを含めた業務効率化を現状のスタッフのみで改善していけるのかと問われると、正直なところ自信が無いという状態に陥っていました。
そんな時、サン共同税理士法人のオフィス見学会&RPA体験見学会に参加し、自分の事務所でも業務の効率化とコストダウンを推進出来るのではないかという期待と、やはり現状のスタッフのみで改善していくのは難しいのではないかという不安が入り混じった気持ちになりました。
見学会の後、朝倉代表と個別面談し、上記のような悩みをありのまま打ち明けたところ、『M&Aによる経営統合で松下さんやスタッフの方々にも満足してもらえる環境を一緒に作っていきましょう!』という熱いメッセージを頂きました。
本音を言うと、松下欣史税理士事務所の看板が無くなる寂しさもありましたが、アフターコロナの新たな時代にチャレンジしていく上で、お客様やスタッフのためになるのはどちらなのかと自問自答し、最終的にサン共同税理士法人との経営統合をする決意を固めました。
サン共同税理士法人の拠点長となったきっかけは?
個人税理士事務所を開業以来、スタッフの退職が無いのが自慢の税理士事務所でした。
ところが、サン共同税理士法人との経営統合することを既存のスタッフに相談した際、既存のスタッフ2名から退職したいと切り出された時は、茫然自失で頭の中が真っ白になりました。
その後の数ヶ月は、既存のお客様にも残ってくれるスタッフにも迷惑をかけまいと必死に目の前の仕事をこなし続けました。
既存のスタッフの退職による人員不足は予想以上に深刻な状況でしたが、ペーパーレスやRPAを活用によるロボットと人間との共存共栄できる税理士事務所になっていきたい、今までのやり方を延長していたのでは成長は有り得ない、との強い気持ちで、その難局も何とか乗り切ることが出来ました。
個人税理士事務所の時は、採用サイトを作ったり、人材エージェントに投資したりしても面接にすら来てもらえない事が多かったのですが、合併前のサン共同税理士法人の朝倉代表と八王子オフィス拠点長兼マネジメントパートナーの新井さんの強力なサポートもあり、新たな時代をともに歩んでもらえる若手スタッフの採用が出来ました。
また、採用したスタッフの育成に関しても、青山本社のITツールを活用した遠隔地からの育成サポートをしてもらえる仕組みがあるので、既存のスタッフは目の前の業務に取り組めたのは本当に有難いです。
もしも合併せずに個人事務所のまま採用活動を続けていたら、望むような人材を採用する事は出来なかったでしょうし、仮に良い人材が採用できたとしても既存のスタッフが新人を育成する余裕もないので、結果として既存のお客様や既存のスタッフにも多大な迷惑をかけていただろうと想像すると、サン共同税理士法人との経営統合に踏み切って良かったと感謝をしています。
これからの私は西宮オフィスの拠点長として採用したスタッフの育成をしつつ、既存のお客様の満足度アップに努め、サン共同税理士法人の関西初拠点として基盤整備に力を注ぐつもりです。関西エリアを充実させていくためにも新たに仲間に加わってくれる税理士の方がいれば、とても心強いです。
サン共同税理士法人の拠点長となってよかったことは?
合併した当初は基盤整備を第一に考え、人材面のサポートを充実してもらえたのが非常に助かりました。
具体的には優秀な在宅スタッフによる遠隔地からの業務により、顧客満足度が今まで以上に上がったこと、在宅スタッフと出社スタッフとの協力によりペーパーレス化が一気に進み、業務効率化が格段に進んだことが有難かったです。
西宮オフィスでは合併直後の体制がまだまだ盤石ではなかったので、集客自体は最初からフルスロットルではなく、基盤整備が出来てからで大丈夫だと言ってもらえたのも嬉しかったです。
サン共同税理士法人独自の社内管理システム・zoom・チャットワークなどのITツールに関し、経営統合直後から手厚くサポートして頂いたおかげで、西宮オフィス内の業務効率が格段に進みました。
その他、国際税務や資産税の高度税務も青山オフィスの応援を受けることができたおかげで、西宮オフィスが通常業務に集中できるため、結果として品質向上に繋がりました。
サン共同税理士法人は拠点同士の垣根も超えて交流できる組織の雰囲気があり、困ったときにお互い助け合う文化があるのがとても魅力的です。
個人税理士事務所の時は、困っても誰にも頼ることが出来ず、色んなセミナーやコンサルタントの力を借りながら必死にもがいてきましたが、これからは社内に相談できる仲間がたくさんいると思うと気持ちが楽になりますので、本当にオススメです。
今後の目標は?
開業して10年で事業承継した税理士事務所を3倍に拡大した経験を活かし、サン共同税理士法人の西宮オフィスの拡大はもとより、新たな関西オフィス(大阪・京都・和歌山・奈良など)の新設にも尽力していきたいと考えています。西宮オフィスの人材育成を通じ、新たな拠点長の育成にも関わっていければ幸いです。
私自身が事業承継やM&Aを実際に体験しているので、次の世代にどのようにバトンタッチをしようか悩んでいる現役の社長や、どのように親世代から事業承継していいのか悩んでいる後継者の方々に対し、経験者だからこそ出来るアドバイスもあると思っています。
これからは、そういった事業承継で悩んでいるお客様の問題解決にも積極的に取り組んでいきたいと考えています。
また、西宮付近は資産家の方も多く住んでいらっしゃる地域ですので、これまで西宮オフィスで取り組んできた相続税の多くの経験を基に、相続税で悩まれているお客様のサポートもより一層力を注いでいきたいと考えています。
働いてくれているスタッフに対しては、一緒に成長し続ける仲間としてお互い切磋琢磨しながらも、残業0・離職率0を目指した働きやすい職場環境を整える事も目指します。
今後参加される拠点長・スタッフに向けて
メッセージをお願いします。
あまり意識をしたことはありませんでしたが、今までは個人税理士事務所のトップとして自分やスタッフが何の変化もなく現状維持し続ければいいなと現状に満足していました。
ですが、激動の現代において何の努力もせずに過ごせば、自然と淘汰されていくのも必定で、下手をすれば淘汰されていく状況にも気づかず手遅れになっていたでしょう。
今では、サン共同税理士法人の西宮オフィスの拠点長として、自分やスタッフの成長を通じて組織全体の成長の一端を担う存在であり続けたいと成長意欲が湧いてきています。
ですが、経営統合に際し不安はなかったかと聞かれれば、当然そんな事はなく、既存のお客様には理解してもらえるだろうか、税理士法人のやり方に全て合わせていけるのだろうか、等々の不安材料はいくらでもありました。
その辺りに関しては、経営統合を決定する前に実際にサン共同税理士法人に事業承継された方々の話を直接聞かせてもらい、いきなり全部サン共同税理士法人のやり方に合わせるのではなく、最初は今まで通りのやり方を踏襲しつつ、出来ることからサン共同税理士法人のやり方に合わせていけば良いと聞くことが出来たので、事前に納得したうえで経営統合に進むことが出来ました。
後悔しているのは、経営統合に際し、私の事務所で既存のスタッフの退職が出てしまった事です。経営統合の事を既存のスタッフに相談することなく事後報告のような形になったことで、変化を強要されると感じさせてしまったのではないかと深く反省しています。
この経験を活かし、これからはスタッフ全員とより一層コミュニケーションをとりながら、ともに西宮オフィスの発展を目指していこうと考えています。
サン共同税理士法人の朝倉代表と八王子オフィス拠点長でもありサン共同税理士法人マネジメントパートナーの新井さんは、親身になって現状に即した相談に乗って頂けますし、過去に税理士事務所を何度もM&Aをされた経験を生かしたアドバイスをして頂けるので、非常に有難い存在です。
税理士の事業承継には次世代の税理士を探す必要がありますが、個人税理士事務所を経営していると親子間では30年近く年代の離れた世代への事業承継となるため、時代の変化に対応しきれないなどの障害が出ることもあると思います。
私自身の経験ですが、妻の祖父からの事業承継でしたので、私が33歳の時に88歳の税理士からの事業承継で、開業してから3年程度は税理士事務所の再建に大変苦労致しました。
また、ゼロから独立開業した税理士の仲間でも、実務能力は高いものの集客・実務・雑務・経営を全て自分でこなさなければいけないため、日々苦しんでいる30~40代の税理士も多く見かけます。
年代の離れた税理士からの事業承継を待っている後継者税理士、事業承継したが思ったように成長できずに伸び悩んでいる税理士にはサン共同税理士法人の拠点長というポジションで拠点の経営に集中することも出来ますし、実務能力はあるのに経営に悩んでいる税理士の方々には、プレイヤーとしての税理士の実務に集中する働き方も用意されています。
サン共同税理士法人では、関西エリアに新たな拠点を新設していくための拠点長や実務を支える税理士を探しています。
現時点では税理士資格を有していない方でも、まずはスタッフとして参画し、いずれは拠点長を目指すということも出来る体制が整っている組織ですので、一緒に楽しく成長しながら働く仲間になってくださいませ。関西エリアを一緒に盛り上げてくださる素晴らしい方と出会えることを願っています。宜しくお願い致します。